淘宝客服招聘-欧颂德婴童用品(湖北)有限公司

欧颂德婴童用品(湖北)有限公司是德国(Osann)欧颂儿童安全座椅公司的中国子公司。德国欧颂公司是德国儿童汽车安全座椅行业的奠基企业,是迪士尼,神偷奶爸小黄人,Hello Ktiiy,美国漫威漫画等全球知名潮流IP的正版授权合作商。核心管理团队在德国求学、工作、生活十余载,深受德国严谨认真、求真务实之国风的熏陶,公司管理风格严谨而又充满人文气息。

武汉淘宝客服招聘信息

招聘岗位:淘宝客服

岗位职责

1、针对具体商品线进行网上销售。在线解答客户咨询,专业、严谨、认真、有亲和力,保障优质的客户购物体验;

2、对于阿里、京东、唯品会等各个不同的电商平台,可妥善解决各个平台相应的销售问题,包括但不仅限于发布商品信息、跟进客户订单、查询物流、管理产品库存等具体操作,出现问题后与客户友善沟通协调解决方案;

3、学习并熟悉京东、唯品会、贝贝网等多个电商销售平台的运营流程,可独立配合项目运营总监进行多个电商平台的日常运营管理工作。

薪酬待遇

试用期:1个月,薪酬3600元

转正:基本薪酬3600元(社保)+销售绩效+补助,总薪酬约5000元

绩效:当月销售额的均分绩效,不与个人销售业绩挂钩,随平台业务量发展不断增长

1、补助:晚班补助 + 全勤奖,约为500元

2、 年终双薪

3、 国家法定节假日享有物质福利

工作时间

1、每周工作5.5天(单双休)

2、白班8:30-17:00;晚班14:00-23:00;白晚班每周轮换

3、晚班下班乘坐的士,由公司承担费用。

假期

1、国家公休假:按照国家规定的公休假方案休息

2、带薪年假:每名正式员工每年享有3-6天带薪酬的年假

公司地址:洪山区野芷湖西路16号创意天地

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